Escalate Your Service

Memberikan layanan dukungan unggul dalam pelaporan atau permintaan secara terorganisir, efisien dan transparan.

Neuron Ticketing

Neuron Ticketing merupakan sistem online atau aplikasi web yang dapat menjembatani antara user dengan team support dalam menyampaikan kendala atau pemeliharaan. Beberapa modul pendukung, Ticket Order dan Ticket Support  yang berfungsi untuk mendetailkan issue yang dialami oleh pengguna aplikasi (user), kemudian team support akan menerima dan melaporkan progress secara langsung melalui Neuron Ticketing.

Solusi Modern dan Efisien Untuk Bisnis Anda

Optimalkan kepuasan pelanggan melalui aplikasi tiket manajemen kami yang dapat mengelola, memproses dan menyelesaikan tiket dengan mudah dan efektif.

ON TIME WORKS

Delegasi pekerjaan seperti issue atau maintenance service untuk team support dapat terdeliver lebih cepat.

GREAT COLLABORATION

Sistem ticket yang terstruktur dan detail dapat menciptakan atmosfer kerja yang lebih efektif dengan user dan team.

Integrated System

Neuron Ticketing mengintegrasikan platform chat dengan agen dan user secara online dan tersimpan dengan aman.

FITUR

Fitur utama dan pendukung dari Neuron Ticketing dapat memudahakan berbagai kegiatan layanan di kantor anda.

On Time Works

Delegasi pekerjaan untuk agen atau team support dapat terdeliver lebih cepat.

Great Collaboration

Sistem ticket yang terstruktur dan detail dapat menciptakan atmosfer kerja yang lebih efektif dengan team maupun pelanggan.

Integrated System

Neuron Ticketing mengintegrasikan platform chat dengan agen dan user secara online dan tersimpan dengan aman.

Trusted By

Pengguna Neuron Ticketing telah berhasil menciptakan kemudahan dan kenyamanan dalam melakukan pekerjaan setiap hari sehingga proses bisnis dapat berjalan lebih optimal.

“”Terima kasih Neuron Ticketing yang sangat membantu pekerjaan kepegawaian dengan belasan shifting rumah sakit, urusan administratif menjadi lebih efisien dan efektif.”

Anti Siti Nabilah - RSIA Humana Prima

5/5

ARTIKEL

Fitur utama dan pendukung dari Neuron Ticketing dapat memudahakan berbagai kegiatan layanan di kantor anda.

5 Tips Membangun bisnis dengan sistem ticketing

15 November 2023

5 Tips Membangun bisnis dengan sistem ticketing

15 November 2023

5 Tips Membangun bisnis dengan sistem ticketing

15 November 2023

Basic Package

On-cloud Based

Rp. 205K
Monthly
  • 5 Users
  • Dashboard
  • Ticketing
  • Approval
  • SLA Management
  • Support Across Channel
  • Re-assignment
  • Monitoring Agent
  • Reporting
  • Live Support
  • SOP

Expected Package

On-cloud Based

Rp. 205K
Monthly
  • 5 Users
  • Dashboard
  • Ticketing
  • Approval
  • SLA Management
  • Support Across Channel
  • Re-assignment
  • Monitoring Agent
  • Reporting
  • Live Support
  • SOP
  • Auto Pick Up
  • Custom Domain
  • BOT Notification Telegram
  • API Integration

Amaze Package

On-premise

Rp. 360,000K
  • Unlimited User
  • Advance Dashboard
  • Ticketing
  • Approval
  • SLA Management
  • Support Across Channel
  • Re-assignment
  • Monitoring Agent
  • Reporting
  • Live Support
  • SOP
  • Auto Pick Up
  • Custom Domain
  • BOT Notification Telegram
  • API Integration
  • Installation

Frequently Asked Questions (FAQ)

Pertanyaan tentang Neuron Ticketing

Neuron Ticketing merupakan sistem online yang menjembatani antara user dengan team support dalam menyampaikan kendala atau pemeliharaan.

Neuron Ticketing memiliki modul pendukung yaitu Ticket Order dan Ticket Support yang berfungsi untuk merincikan issue yang dialami oleh pengguna aplikasi (user), kemudian team support akan menerima dan melaporkan progress secara langsung melalui Neuron Ticketing.

Nikmati akses gratis Neuron Ticketing selama satu bulan penuh! Waktu tersebut dapat digunakan untuk menjelajahi fitur-fitur lengkap Neuron Ticketing dan menilai bagaimana Neuron Ticketing cocok dengan kebutuhan perusahaan anda. Jika tertarik, jangan ragu untuk mengubungi kami!

Anda berkesempatan untuk mencoba demo Neuron Ticketing secara gratis, dan kami akan menjadwalkan pertemuan dengan anda melalui Team Neuron Ticketing untuk konsultasi lebih lanjut.

Jika terdapat kendala, dapat menghubungi:
1. Telepon di [nomor telepon].
2. Kirim pesan melalui [nomor platform].
3. Gunakan [alamat email] untuk email.
 
Kami siap membantu Anda secepat mungkin!
Neuron Ticketing dirancang dengan beberapa fitur yang memberikan kemudahan kepada para penggunanya yaitu :
1. Custom Ticket Forms yang digunakan untuk otomasi layanan.
2. Omnichannel yang memudahkan dalam mengelola keluhan pelanggan, meningkatkan konversi rate hingga mempertahankan loyalitas.
3. User leveling yang digunakan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan menyesuaikan kategori percapakan dan team yang ditugaskan.
4. Auto-Sign yang digunakan untuk mengkombinasikan sistem ticket otomatis dengan proses approval (atau auto sign) untuk membuat team support Anda menjadi lebih mudah dalam mengelola keluhan pelanggan.
Scroll to Top

Daftar Demo Gratis Sekarang !

Silahkan mengisi form berikut untuk mendapatkan demo gratis DOOR HRMIS sekarang juga.

Kami akan segera menghubungi anda kembali.

× Butuh Bantuan?